新入職員1ヶ月研修がスタートしました!【接遇研修】
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みなさんこんにちは!
社会福祉法人カメリア会 採用・広報担当です。
4月2日から、約1ヶ月間に及ぶ新入職員研修が始まりました(^^)/
今年からは草加福祉会と合同で、東京会場・神奈川会場に分かれて、座学や実技の研修を行っていきます。
今回は3日に行われた【接遇研修】について、藤沢会場の様子からお届けいたします📷✨
接遇研修では、株式会社ツクイスタッフ様に講義を行っていただき、社会人としての心構えや基本的なビジネスマナー(挨拶や言葉遣い、身だしなみ、報連相など)を学びました。
ご利用者へより良いケアを行っていくためには、職員とのコミュニケーションも欠かせません。グループワークを通して、思いやりを持った対応や傾聴について理解を深めることができました(*^^)
新入職員研修はまだまだ始まったばかりです!
入職してまだ3日目ということもあり、緊張している様子の職員も見受けられましたが、この1ヶ月間で多くの学びを得られるように、法人全体でサポートして参ります。
新入職員研修の様子は、随時ご報告させていただきます✨